Aderito P.
Responsable Agence Paris
Secteur métier Service et Relation Client

Profil de Aderito

Expériences

De la location de plantes à la location d'engins de chantier !
J'ai commencé ma carrière à la Tour Eiffel dans les services accueil et communication.
Par la suite j'ai eu envie d'ouvrir ma propre entreprise dans le secteur de la location et l'entretien de plantes. 7 années d'entrepreneuriat qui n'ont eu cesse de me faire grandir et monter en compétences, et qui m'ont assez naturellement amené à travailler chez Kiloutou.

Pour la petite anecdote j'ai intégré Kiloutou dans le cadre d'un événement de recrutement durant lequel la société proposait de "s'envoyer en l'air", l'objectif étant de passer un entretien dans une nacelle élévatrice. Ce côté décalé m'a beaucoup plu et m'a donné envie de rejoindre l'aventure.

Poste actuel

J'accompagne les responsables d'agence dans leur montée en compétence
Responsable d'agences, mes missions consistent à accompagner les responsables d'agence de proximité dans le pilotage et l'animation de leur magasin d'un point de vue administratif, commercial et managérial.
L'aspect humain est prédominant que ce soit avec mes collègues ou avec les clients, c'est ce qui me passionne au quotidien.

Motivations

Faire partie d'un projet ambitieux et passionnant !
Le fait que le client soit au cœur de chacune des préoccupations de la société m'anime particulièrement, divers projets sont mis en place constamment pour améliorer la qualité de service à tout niveau.
Dans mes fonctions de support aux agences, j'anime et je sensibilise chaque personne à ce sujet par de la formation et de l'accompagnement au quotidien. Le challenge est à la hauteur des compétences de chacun !

Conseils

Trouvez votre propre équilibre pour pouvoir avancer !
Il y a parfois des qualités que l'on ne se connait pas, du moins pas tant qu'une expérience ne la révèle. C'est ce que j'ai pu constater pour moi-même mais également pour certains collègues que j'accompagne au quotidien. Rien n'est inaccessible. Il faut parfois savoir prendre des risques pour atteindre ses objectifs et ainsi monter en compétence. Kiloutou offre ce genre d'opportunité pour les amateurs de challenge, qui souhaitent évoluer. L'enthousiasme déployé dans notre travail est autant d'énergie qui contribue à notre épanouissement et qui apporte un certain équilibre entre notre vie personnelle et notre vie professionnelle.

Réussites

Avoir fait évoluer les 3 collaborateurs de l'une de mes agences !
Il y a quelques années j'ai repris une agence dans laquelle l'équipe en place était performante commercialement mais de façon irrégulière. Je suis parvenu à révéler les qualités humaines et commerciales de cette équipe grâce à leur réceptivité face à mes conseils.
Au bout d'un an, l'un des équipiers a terminé meilleur conseiller commercial de France et a évolué comme adjoint commercial, mon adjointe est devenue responsable d'agence et notre technicien est devenu conseiller technico-commercial, à force de travail et de persévérance. Je suis très fier d'eux, encore aujourd'hui, car c'est la plus grande satisfaction qu'un manager puisse avoir que de faire grandir ses équipes!

Kiloutou

Fondée en 1980 par Francky Mulliez, la société Kiloutou est la référence française de la location de matériels et bénéficie d’une image de qualité parmi les meilleurs de la profession.

Avec un chiffre d’affaires de plus de 530 millions d’euros en 2016, KILOUTOU poursuit son développement sur le marché de la location de matériels en France et à l'international, à destination d’une clientèle professionnelle très diversifiée : grands comptes nationaux, entreprise du BTP, artisans, collectivités et administrations, industries, services, PME, outre une clientèle de Particuliers.

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